Il Tecnico esperto e-commerce si inserisce nel processo di commercializzazione di prodotti/servizi utilizzando strumenti web e di net-economy. E' in grado di rapportarsi con i vari settori operativi al fine di ottimizzare le procedure inerenti il processo di commercializzazione on-line dei prodotti/servizi, interagendo, in particolare, con la funzione marketing. Vista l'enorme diffusione dell'e-commerce questa figura può trovare impiego in aziende di qualsiasi settore e di diverse dimensione, prevalentemente come dipendente, anche se non è escluso un suo impegno come autonomo.
DURATA:
300 ore
ESAME FINALE:
Qualifica professionale riconosciuta dalla Regione Campania e dall'UE (corso autorizzata dalla Regione Campania Decreto Dirigenziale n. 49/2016 e n. 1123/2017)
COMPETENZE DI BASE
- Sviluppo di soluzioni di e-commerce
- Monitoraggio e ottimizzazione delle performance e-commerce
- Definizione delle strategie di e-commerce
COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI
- Selezionare e gestire i contenuti della piattaforma e-commerce
- 1.Utilizzare strumenti per la misurazione ed analisi delle performance di vendita della piattaforma e-commerce (web analytics)
- Tradurre dati/informazioni di customer satisfaction in azioni di miglioramento dei servizi erogati
REQUISITI E DOCUMENTAZIONI
- Compimento del 18° anno d’età
- Diploma
- Carta d’identità in corso di validità
- Codice Fiscale
- SPID
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